Política de Privacidade

A PANGENG respeita sua privacidade e está comprometida em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você visita pgcompress.com, envia uma consulta, solicita uma cotação ou se comunica com nossa equipe.

01. Quem Somos

A PANGENG é fabricante de compressores industriais de gás e fornece compressores de hidrogênio, compressores de nitrogênio, compressores booster, compressores de ar e sistemas de compressores projetados sob medida para clientes em todo o mundo.

Dados de contato:
PANGENG
Nº 1888, Longhua Road, distrito de Huaishang, cidade de Bengbu, província de Anhui, China
E-mail: pg20090705@163.com
Telefone: 0552-4958225

02. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações quando você usa nosso site ou entra em contato conosco:

  • Nome
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone ou WhatsApp
  • País ou região
  • Nome da empresa, se informado
  • Produto de interesse
  • Aplicação ou setor
  • Detalhes do projeto, requisitos técnicos, desenhos, especificações ou outras informações que você decidir enviar
  • Registros de comunicação entre você e nossa equipe

Também podemos coletar automaticamente informações técnicas básicas, como seu endereço IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, páginas visitadas, site de referência e dados gerais de uso por meio de cookies ou tecnologias semelhantes.

03. Como Usamos suas Informações

Usamos suas informações para:

  • Responder à sua consulta ou solicitação de cotação
  • Entender a aplicação do compressor e os requisitos técnicos
  • Preparar recomendações de produtos, propostas ou conversas sobre engenharia
  • Tratar de vendas, assistência, entrega, instalação, comissionamento e suporte pós-venda
  • Aprimorar nosso site, nossos produtos e o atendimento ao cliente
  • Manter a segurança do site e prevenir o uso indevido
  • Cumprir as obrigações legais, fiscais, aduaneiras e de manutenção de registros comerciais aplicáveis

Não vendemos suas informações pessoais.

04. Formulários de Contato e Solicitações de Cotação

Quando você envia um formulário de contato ou solicita uma cotação pelo nosso site, as informações fornecidas são usadas apenas para avaliar sua solicitação e responder a você. Isso pode incluir o contato por e-mail, telefone, WhatsApp ou outros canais de comunicação comercial.

Não envie informações confidenciais, sigilosas ou altamente sensíveis pelo site, a menos que isso seja necessário para a conversa sobre seu projeto.

05. Cookies e Análise do Site

Nosso site pode usar cookies e tecnologias semelhantes para funcionar corretamente, entender o comportamento dos visitantes, melhorar o desempenho das páginas e aprimorar a experiência do usuário.

Os cookies podem nos ajudar a lembrar preferências, medir o tráfego do site e identificar quais páginas são úteis para os visitantes. Você pode desativar os cookies nas configurações do navegador, mas algumas funções do site podem não funcionar corretamente.

06. Como Compartilhamos Informações

Podemos compartilhar informações limitadas, somente quando necessário, com:

  • Equipes internas de vendas, engenharia, assistência e suporte
  • Prestadores de serviços de hospedagem de sites, e-mail, CRM, análise de dados ou tecnologia da informação
  • Parceiros de logística, alfândega, certificação ou pagamento, quando necessário para uma transação comercial
  • Autoridades legais, regulatórias ou governamentais, quando exigido por lei

Exigimos que os prestadores de serviços tratem as informações pessoais com responsabilidade e as usem somente para os serviços que nos prestam.

07. Transferências Internacionais de Dados

Como a PANGENG atende clientes em muitos países, suas informações podem ser transferidas, armazenadas ou processadas na China ou em outros países onde nossos prestadores de serviços operam. Ao enviar informações pelo nosso site, você entende que elas podem ser tratadas em diferentes países para fins de comunicação comercial e prestação de serviços.

08. Retenção de Dados

Mantemos informações pessoais somente pelo tempo necessário para responder a consultas, gerenciar o relacionamento com clientes, fornecer produtos ou serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas e manter registros comerciais.

Se sua consulta não resultar em uma relação comercial, ainda poderemos manter registros básicos de comunicação por um período razoável para acompanhamento, auditoria e consulta interna.

09. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou divulgação.

No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico é totalmente seguro. Embora trabalhemos para proteger suas informações, não podemos garantir segurança absoluta.

10. Seus Direitos

Dependendo da sua localização e das leis de privacidade aplicáveis, você pode ter o direito de:

  • Solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você
  • Solicitar a correção de informações imprecisas
  • Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
  • Opor-se a determinadas atividades de tratamento ou solicitar sua restrição
  • Retirar o consentimento quando o tratamento se basear nele
  • Deixar de receber comunicações de marketing

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail pg20090705@163.com.

11. E-mails e Comunicações de Marketing

Se você entrar em contato conosco ou enviar uma consulta, poderemos enviar e-mails relacionados à sua solicitação, cotação, projeto ou necessidade de assistência. Também poderemos enviar ocasionalmente atualizações sobre produtos ou sobre a empresa que sejam relevantes para seus interesses comerciais.

Você pode solicitar a interrupção do envio de comunicações de marketing a qualquer momento, entrando em contato conosco.

12. Links de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites ou recursos de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade, pelo conteúdo ou pela segurança desses sites. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade deles antes de fornecer qualquer informação pessoal.

13. Privacidade das Crianças

Nosso site e nossos serviços destinam-se a usuários empresariais e industriais. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco e tomaremos as medidas cabíveis para removê-las.

14. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos negócios, em nosso site, nos requisitos legais ou em nossas práticas de tratamento de dados. A versão atualizada será publicada nesta página com uma nova data em “Última atualização”.

15. Fale Conosco

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como suas informações são tratadas, entre em contato conosco:

PANGENG
Nº 1888, Longhua Road, distrito de Huaishang, cidade de Bengbu, província de Anhui, China
E-mail: pg20090705@163.com
Telefone: 0552-4958225