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FAQ

Foire aux questions

Les délais varient selon le type de compresseur et le niveau de personnalisation. Les configurations standard sont généralement expédiées sous 30–45 jours. Les systèmes entièrement conçus sur mesure peuvent nécessiter 60–90 jours. Nous vous communiquerons un calendrier détaillé après examen de vos spécifications.
Oui. Nous proposons des services complets d’installation sur site, de mise en service et de formation des opérateurs. Notre équipe d’ingénierie peut se rendre sur votre site industriel, dans votre pays ou à l’international, afin d’assurer le démarrage du système et de vérifier ses performances.
Bien sûr. Nous avons une grande expérience de l’expédition de systèmes de compression dans le monde entier. Nous prenons en charge les documents d’exportation et la coordination douanière, et travaillons avec des partenaires logistiques de confiance pour livrer les équipements en toute sécurité par voie maritime, ferroviaire ou aérienne, selon les besoins.
Pour établir un devis précis, nous avons généralement besoin des éléments suivants : type et composition du gaz, pressions d’aspiration et de refoulement requises, débit ou capacité de déplacement souhaités, conditions de fonctionnement sur site, ainsi que toute certification ou norme particulière. Plus vous fournissez de détails, plus vite nous pourrons vous répondre.
Oui. Nous proposons un service après-vente complet comprenant une assistance technique, un diagnostic à distance, la maintenance sur site et un stock complet de pièces de rechange. Nous nous efforçons de réduire les temps d’arrêt et de maintenir vos systèmes de compression à leur rendement optimal.